Rabu, 12 Desember 2018

TUGAS 1 (MANAJEMEN PEMASARAN GLOBAL)


      1.  Jelaskan yang dimaksud Manajemen Pemasaran Internasional dan beserta contohnya!
Pemasaran Internasional yaitu serangkaian kegiatan pemasaran yang dilakukan oleh perusahaan yang menekankan pada efisiensi biaya dan upaya yang menembus batas negara dan regional, kesempatan mentransfer produk, merek, dan ide lain yang melampaui negara, memenuhi kebutuhan pelanggan global dan mengembangkan koordinasi antara infrastruktur pemasaran nasional menjadi infrastruktur pemasaran global (Keegan, 1999:2).

Contohnya yaitu PT Sidomuncul dengan produk Tolak Angin yang sudah di ekspor ke beberapa benua ya seperti Asia, Eropa, dan Amerika. Terlebih untuk di ASEAN dan Timur Tengah. Seperti Taiwan, Amerika, dan Australia juga Tolak Angin sudah masuk.



      2. Jelaskan seberapa penting peranan budaya dalam pemasaran global dan berikan contohnya!
Faktor-faktor budaya banyak mempengaruhi cara berkomunikasi dan keberhasilan dalam persaingan saat menjalankan bisnis di kancah internasional. Faktor kebudayaan memainkan peran penting, yang berfunsi sebagi faktor penghambat yang tidak dapat dilihat tapi bisa dirasakan. Pemahaman bawah dunia semakin global, yang diwakili oleh eksistensi bangsa-bangsa yang makin banyak menyuarakan tentang “ hak terkait kebudayaan “ di lingkungan bisnis internasional. Hal ini dapat diperkirakan bahwa budaya nasional masing-masing bangsa akan menjadi faktor penting yang mempengaruhi perkembangan ekonomi. Galperin (1999) menyatakan pada tingkat yang lebih luas, peran penting kebudayaan akan menjadi lebih nyata dalam upaya penyusunan kebijakan perdagangan, perlindungan terhadap hak intelektual, dan menciptakan sumberdaya bagi manfaat suatu bangsa. Keragaman budaya antara berbagai negara kadangkala harus mensyaratkan pola strategi produk yang sesuai dengan kondisi setempat (Dodson, 2001). Produk yang lebih mengedepankan aspek fungsional cenderung sangat memperhatikan budaya konsumen. Hal ini terjadi karena berkaitan dengan mutu yang akan dipersepsikan oleh konsumen.

Contohnya produk mesin cuci elektrolux melakukan terobosan meluncurkan mesin cuci front loading yang sesuai budaya masyarakat Indonesia dalam kegiatan rumah tangga, pada hal di negara asalnya selama ini hanya memproduksi tipe top loading.



      3. Perencanaan strategis apa yang cocok untuk UKM dalam menghadapi tantangan pasar global?
A.   Strategi untuk mengembangkan Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di Indonesia tidak terlepas dari dukungan perbankan dalam penyaluran kredit. Saat ini skim kredit yang sangat familiar di masyarakat adalah Kredit Usaha Rakyat (KUR), yang khusus diperuntukkan bagi UMKM dengan kategori usaha layak, tanpa agunan. Selain itu penguatan lembaga pendamping UMKM dapat dilakukan melalui kemudahan akses serta peningkatan capacity building dalam bentuk pelatihan dan kegiatan penelitian yang menunjang pemberian kredit kepada UMKM.

B.     Strategi untuk mengantisipasi mekanisme pasar yang makin terbuka dan kompetitif khususnya di kawasan Asean adalah penguasaan pasar, yang merupakan prasyarat untuk meningkatkan daya saing UMKM. Agar dapat menguasai pasar, maka UMKM perlu mendapatkan informasi dengan mudah dan cepat, baik informasi mengenai pasar produksi maupun pasar faktor produksi untuk memperluas jaringan pemasaran produk yang dihasilkan oleh UMKM. Aplikasi teknologi informasi pada usaha mikro, kecil dan menengah akan mempermudah UMKM dalam memperluas pasar baik di dalam negeri maupun pasar luar negeri dengan efisien. Pembentukan Pusat Pengembangan UMKM berbasis IT dianggap mampu mendorong pertumbuhan dan perkembangan usaha mikro, kecil, dan menengah di era teknologi informasi saat ini. Pelaku usaha mikro, kecil dan menengah perlu aktif untuk bekerjasama dan berkoordinasi dengan Pemerintah maupun Pemerintah Daerah untuk terus melakukan pembinaan dan pelatihan melalui peningkatan capacity building dan penerapan aplikasi information technology (IT), termasuk mengefektifkan kembali web Pemda-Pemda saat ini yang tidak optimal sebagai basis komunikasi UMKM di daerah.



      4. Apa saja tahap- tahap menjadi pemasar internasional?
Tahap-tahap menjadi pemasar Internasional :

A.     No Foreigen Marketing
Perusahaan sudah berhubungan dengan dunia Internasional tetapi bukan karena inisiatif atau belum ada usaha sendiri untuk memasarkan ke pasar luar negeri, pelanggan asing datang ke perusahaan, atau atas usaha eksportir

B.     Infrequent foreigen Marketing
Perusahaan mulai memasarkan sendiri ke pasar luar negeri tetapi jika hanya mempunyai surplus produksi. Apabila pasar domestik masih mampu menanganinya, kegiatan ini akan ditinggalkan. Pada tahap ini belum ada penyesuaian organisasi maupun produknya untuk pasar Internasional.

C.     Reguler foreigen Marketing
Produsen sudah mempunyai perencanaan untuk memasarkan produknya ke pasar asing melalui penyalur domestik atau distributor asing. Tujuannya untuk melakukan ekspansi pasar domestik dan sudah mulai untuk memahami kebutuhan maupun keinginan pasar Internasional.

D.     Global Marketing Operations
Pada phase ini, produsen benar-benar telah terlibat dengan dunia Internasional secara global. Kegiatannya tidak hanya sebatas pemasaran saja, tetapi sudah merencanakan operasional produksi maupun organisasi bersaing dipasar dunia.



      5. Apa pengaruh e-marketing pada pemasaran global?

Menurut Kotler dalam Widodo (2002) internet marketing memiliki lima keuntungan besar bagi perusahaan yang menggunakannya. Pertama, baik perusahaan kecil maupun perusahaan besar dapat melakukannya. Kedua, tidak terdapat batas nyata dalam ruang beriklan jika dibandingkan dengan media cetak dan media penyiaran. Ketiga, akses dan pencarian keterangan sangat cepat jika dibandingkan dengan surat kilat atau bahkan fax. Keempat, situsnya dapat dikunjungi oleh siapapun, dimanapun di dalam dunia ini, kapanpun. Kelima, belanja dapat dilakukan secara lebih cepat dan sendirian.

E-marketing merupakan fasilitas teknologi canggih yang sangat membantu karena menjadikan kegiatan pemasaran yang tidak dibatasi  waktu dapat siang bahkan  malam hari. Manfaat jangkauan internet juga lebih luas jika dibanding komunikasi pemasaran menggunakan brosur, media iklan di radio atau televisi. Hal yang lebih penting adalah karena dari sisi bisnis, pemasaran menggunakan e-marketing dinilai lebih efisien, murah dari segi biaya. Selain karena  respon balik  yang diperoleh  bisa lebih cepat baik untuk end user maupun bagi pemasar. Seterusnya memungkinkan adanya interaksi antara penjual dan pembeli melalui chatting maupun email. Konsep pemasaran ini dinilai pemilik menjadi pilihan yang tepat untuk memperluas jangkauan promosi yang mempengaruhi kinerja perusahaan. Penggunaan teknologi internet dengan benar secara tidak langsung dapat menjadi solusi mahalnya biaya pemasaran, birokratis yang rumit serta terbatasnya waktu dan sumberdaya untuk kegiatan promosi. Dan e-marketing memungkinkan pelaku usaha melebarkan sayap bisnis pada perdagangan global.



Referensi:

Endy dan Yenni. (2014). “Pengaruh Lintas Budaya pada Pemasaran Internasional dengan Pendekatan Perilaku Konsumen”, Jurnal Riset Manajemen Vol. 1, No. 2, 168 – 176.
Fatimah dan Rose. (2010). “E-Marketing sebagai Paradigma Baru dalam Komunikasi Pemasaran”. Jurusan Sosial Ekonomi, Faperta Unpad.
Sudaryanto, Ragimun, dan Wijayanti. “Strategi Pemberdayaan UMKM Menghadapi Pasar Bebas Asean”. KEMENKEU RI.


Jumat, 16 November 2018

ANALISIS PT INDUSTRI JAMU DAN FARMASI SIDO MUNCUL (SIDOMUNCUL)

MAKALAH MANAJEMEN PEMASARAN GLOBAL

ANALISIS PT SIDO MUNCUL

DISUSUN OLEH :
DENI DWI TIORO (11215678)
GILANG DWI FITRIANSYAH (12215898)
MOHAMAD YUDHA SULISTIO (14215270)



4EA04


FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS GUNADARMA
2018



KATA PENGANTAR


            Dengan menyebut nama Allah SWT yang Maha Pengasih lagi Maha Penyayang, dan tak lupa puji dan syukur kami panjatkan atas kehadirat-Nya yang telah melimpahkan rahmat, hidayah, dan inayah-Nya kepada kami, sehingga kami dapat menyelesaikan makalah yang berjudul “Analisis PT Sido Muncul”.
            Adapun makalah ini telah kami buat semaksimal mungkin dan tentunya dengan berbagai referensi, sehingga dapat memperlancar pembuatan makalah ini. Untuk itu kami menyampaikan banyak terima kasih kepada seluruh referensi-referensi yang telah membantu kami dalam pembuatan makalah ini.
            Kami berharap makalah ini dapat berguna dalam rangka menambah wawasan serta pengetahuan kita. Kami juga menyadari sepenuhnya bahwa di dalam makalah ini terdapat kekurangan dan jauh dari kata sempurna. Oleh karena itu, kami berharap adanya kritik dan saran untuk masukan dalam pembuatan karya selanjutnya.
            Akhir kata semoga makalah yang telah kami buat ini dapat bermanfaat bagi kami sendiri maupun orang yang membacanya.


Depok, 15 November 2018


Penyusun



DAFTAR ISI
KATA PENGANTAR........................................................................................... i
DAFTAR ISI........................................................................................................ ii

BAB I      PENDAHULUAN
1.1    Latar Belakang............................................................................................... 1 
1.2    Rumusan Masalah.......................................................................................... 2
1.3    Tujuan Penulisan............................................................................................. 2
BAB II      LANDASAN TEORI
2.1    Analisis Desain Produk PT Sido Muncul........................................................ 3
2.2    Analisis Nama Merek PT Sido Muncul...........................................................5
2.3    Analisis Posisi Produk PT Sido Muncul......................................................... 5
2.4    Analisis Kemasan Produk PT Sido Muncul.................................................... 6
2.5    Analisis Strategi Iklan PT Sido Muncul.......................................................... 6
2.6    Analisis Promosi Penjualan PT Sido Muncul.................................................. 7
2.7    Analisis Distribusi Produk PT Sido Muncul.................................................... 7
2.8    Analisis Layanan Konsumen PT Sido Muncul................................................ 8
BAB III     METODE PENELITIAN
3.1    Kesimpulan................................................................................................... 9
3.2    Saran............................................................................................................ 9
DAFTAR PUSTAKA


BAB I
PENDAHULUAN

1.1          Latar Belakang
          Obat tradisional merupakan salah satu peninggalan para leluhur yang masih sangat di perlukan dan diminati banyak orang di era modern sekarang. Ada banyak keuntungan dari penggunaan obat tradisional dibandingkan dengan obat-obat kimia. Salah satunya dari segi ekonomi, obat tradisional bisa didapatkan disekitaran lingkungan tempat tinggal dan tentu saja dengan cuma-cuma. Bukan hanya itu, diketahui bahwa obat tradisional juga mempunyai efek samping yang lebih ringan dibandingkan obat-obatan sintesis.
Jamu adalah sebutan untuk obat tradisional dari Indonesia. Belakangan populer dengan sebutan herba atau herbal. Jamu dibuat dari  bahan-bahan alami, berupa bagian dari tumbuhan seperti akar-akaran, daun-daunan dan kulit batang, buah. Jamu  biasanya terasa pahit sehingga perlu ditambah madu sebagai pemanis agar rasanya lebih dapat ditoleransi peminumnya. Jamu tradisional merupakan obat yang diracik secara tradisional dan sangat berguna untuk kesehatan. Saat ini jamu tradisional mungkin kehadirannya sudah digantikan dengan obat-obatan modern. Tapi sebenarnya  jamu tradisional tidak kalah khasiatnya dengan obat-obatan jaman sekarang  bahkan lebih baik. Saat ini banyak pabrik yang memproduksi jamu tradisional dalam  bentuk kemasan sehingga sangat mudah untuk digunakan, salah satunya yaitu PT. Sidomuncul. Perkembangan produk herbal ini menjadikan PT. Sidomuncul terus berinovasi dan berusaha tetap memuaskan pelanggannya dengan berbagai produk – produk yang dihasilkan dan dengan harga yang terjangkau.

1.2       Rumusan Masalah
1.      Bagaimana desain produk PT Sido Muncul?
2.      Bagaimana nama merek PT Sido Muncul?
3.      Bagaimana posisi produk PT Sido Muncul?
4.      Bagaimana kemasan produk PT Sido Muncul?
5.      Bagaimana strategi iklan PT Sido Muncul?
6.      Bagaimana promosi penjualan PT Sido Muncul?
7.      Bagaimana distribusi produk PT Sido Muncul?
8.      Bagaimana layanan konsumen PT Sido Muncul?

1.3       Tujuan Penulisan                                         
1.      Untuk mengetahui desain produk PT Sido Muncul.
2.      Untuk mengetahui nama merek PT Sido Muncul.
3.      Untuk mengetahui posisi produk PT Sido Muncul.
4.      Untuk mengetahui kemasan produk PT Sido Muncul.
5.      Untuk mengetahui strategi iklan PT Sido Muncul.
6.      Untuk mengetahui promosi penjualan PT Sido Muncul.
7.      Untuk mengetahui distribusi produk PT Sido Muncul.
8.      Untuk mengetahui layanan konsumen PT Sido Muncul.


BAB II
PEMBAHASAN

2.1       Analisis Desain Produk PT Sido Muncul.


Adapun gambaran umum produk Sidomuncul adalah sebagai berikut:
A.    Herbal Medicine (obat herbal)
Sidomuncul memandang keanekaragaman hayati dengan flora dan fauna indonesia sebagi peluang besar untuk meningkatkan produksinya, dimana obat herbal merupakan obat yang diproses sedimikian rupa, dengan minimnya efek samping pada obat-obatan herbal tersebut. Adapun Obat herbal yang ada pada sidomuncul adalah sebagai berikut :
a. Tolak Angin (Tolak angin anak,cair,serbuk, flu dan serbuk)
b. Jamu (Pegal linu gingseng, pria perkasa ,sakit perut)
c. Jamu Komplit (Jamu komplit sehat pria dan wanita, jamu komplit sakit pinggang)
d. Anak sehat
e. Esemag (membantu pengobatan mag)
f. Temulawak (menjaga kesehatan hati)
g. New Hemoroa (untuk wasir)
h. Fatraper (menurunkan lemak dan kolesterol)
i. Kunyit Putih (meningkatkan daya tahan tubuh)
j. Bilberry Carrot (antioksidan mata)
k. Echinacea (meningkatkan daya tahan tubuh)
l. Garlic (menjaga kesehatan jantung)
m. Daun Dewa (makanan tambahan penderita tumor dan kanker)
n. SM Prosta Plus (untuk pembesaran prostat)

B.     Energy drink (Minuman energi)
Minuman energi sidomuncul ini ditunjukan untuk menambah energi seseorang yang meminumnya, produk minuman ini mengandung perangsang yang dapat membahayakan tubuh konsumennya , namun apabila dikonsumsi secara teratur hal itu tidak akan terjadi. Adapun minuman energi yang ada pada sidomuncul adalah sebagai berikut:
a. Kuku bima energy
b. Cola

C.     Beverage & confectionary (Minuman dan penganan)
Produk minuman dan penganan sidomuncul ini merupakan produk yang yang dapat dinikmat pada saat sedang belajar baca koran atau sedang diperjalanan. Produk ini biasanya seperti teman saat santai atu juga produk ini dapat dimannfaatkan pada saat kondisi badan kurang fit. Adapun produk minuman & penganan yang ada pada sidomuncul adalh sebagai berikut:
a. Permen tolak angin
b. Kopi jahe sidomuncul

D.    Supplement and other (suplemen dan lainnya)
Produk suplemen ini merupakan produk yang dipaki untuk melengkapi makanan , mengandung satu atau lebih dari bahan seperti vitamin, mineral tumbuhan diman produk ini dimanffaatn untuk meningkatkan derajat kesehatan mencegah dan menyembuhkan penyakit. Adapun produk suplemen yang ada pada sidomuncul adalah sebagai berikut :
a. Sari kulit manggis
b. Sari sirsak
c. Suprasi (melancarkan ASI)
d. Memory (meningkatkan daya ingat)

E.     Healty drink (Minuman sehat)
Minuman sehat adalah satu jenis produk sidomuncul yang memiliki kandungan optimal baik dan sehat yang dapa diperoleh jika meminumnya. Miniman ini seringkali diasumsikan sebagai minuman yang mahal, padahal minuman seberapa mahalnya pun minuman kesehatan, asal mendapatkan manfaat yang baik, itu tidak dijadikan alasan untuk tidak membelinya. Adapun Produk minuman kesehatan yang ada pada sidomuncul adalah sebagai berikut:
a. Vitamin C 1000
b. Kunyit asam
c. Susu jahe sidomuncul
d. Alangsari

2.2       Analisis Nama Merek PT Sido Muncul

            PT. Sido Muncul merupakan perusahaan yang telah meramaikan industri jamu di tanah air. Kiprahnya dalam memproduksi jamu berkualitas di Indonesia telah dikenal sejak lama dan telah diterima oleh masyarakat secara luas. Nama Sido Muncul berarti "impian yang terwujud".

2.3       Analisis Posisi Produk PT Sido Muncul



Kini posisi Sidomuncul di persaingan pasar adalah sebagai market leader dalam kategori produk jamu yang terus berusaha digoyang para pesaingnya seperti Antangin dan Bejo . Target market dari Sidomuncul ini adalah orang-orang yang lebih percaya terhadap jamu ataupun obat herbal dibandingkan dengan obat-obat farmasi.

Presiden direktur dari PT. Sido Muncul, Irwan berinovasi dengan Tolak Angin berbentuk cair dan mengemas Tolak Angin dalam kemasan sachet yang praktis, tolak angin dalam permen, dengan begitu Tolak Angin telah memasuki pasar blue ocean karena belum ada produk yang sejenis sebelum dikeluarkannya produk Tolak Angin cair ini.

            Tak hanya disitu saja sekarang Tolak Angin berinovasi dengan menghadirkan tolak angin anak untuk segmentasi pasar anak-anak, Tolak Angin Flu untuk pengobatan spesifik seperti flu, serta permen tolak angin yang semakin mempraktiskan kemasan produk.

2.4       Analisis Kemasan Produk PT Sido Muncul.


            Produk-produk sidomuncul dalam memasarkan  produknya melakukan strategi untuk dapat memuaskan konsumennya dengan cara memberikan kemudahan pada kemasan setiap produknya dengan menggunakan sachet untuk mempermudah pemakaian dengan menyobek atau mengguntingnya, dan ada juga produk Sidomuncul yang dikemas dengan botol untuk memudahkan konsumen saat mengonsumsi produk Sidomuncul.

2.5       Analisis Strategi Iklan PT Sido Muncul.


PT. Sido Muncul dalam memasarkan Tolak Angin menggunakan iklan melalui media massa terutama di Televisi. Iklan Tolak Angin sangat dikenal dengan taglinenya “Orang Pintar Tolak Angin”. Dalam iklan tolak angin ini ingin mempengaruhi khalayak bahwa dalam memilih obat masuk angin perlu minum Tolak Angin. Tagline ini diperkuat dengan visual orang-orang yang sukses dan memiliki otak yang cukup terkenal seperti Ronald Kasali seorang akademisi dan tokoh pemasaran, Lula Kamal, seorang artis dan dokter, Agnes Monica yang dikenal orang masyarakat sebagai muda berbakat dan memiliki prestasi akademik dan yang terakhir Anggito Abimanyu, seorang akademisi.

Iklan Tolak Angin saat ini tidak semata-mata bersifat persuasif semata tetapi di dalam iklan Tolak Angin terdapat informasi-informasi yang menunujukkan bahwa Tolak Angin peduli dengan budaya Indonesia. Hal ini cukup wajar karena secara posisi jamu Tolak Angin sudah cukup dikenal oleh masyarakat Indonesia karena secara usia produk ini sudah lama, maka iklan-iklan Tolak Angin ini sebenarnya lebih bersifat reminder (pengingat) kepada masyarakat. Iklan Tolak Angin bukan lagi sebagai sarana utama untuk memasarkan produk tetapi menjadi pengingat dan informasi apa saja yang dilakukan oleh Tolak Angin untuk menjaga loyalitas konsumen. Iklan juga digunakan untuk memperkuat brand Tolak Angin, supaya nama Tolak Angin ini melekat kuat di dalam benak khalayak.

2.6       Analisis Promosi Penjualan PT Sido Muncul.

            Promosi penjualan digunakan untuk menjaring konsumen baru dan terciptanya penjualan yang meningkat dalam waktu dekat. Salah satu bentuk promosi yang dilakukan oleh PT. Sido Muncul dalam memasarkan Jamu Tolak Angin adalah dengan mengemas Jamu Tolak Angin dengan permen Tolak Angin dalam satu paket. Keuntungan yang di dapat adalah Jamu Tolak Angin dapat terjual dan sekaligus mengenalkan produk baru PT. Sido Muncul.
Bentuk lain promosi penjualan adalah sebagai Event Sponsorship. Dalam beberapa event televisi Tolak Angin seringkali menjadi sposor utama seperti Realtiy Superstar pada awal tahun 2000an di Indosiar dan sponsor acara musik Karnaval di SCTV. Sebagai sponsor utama Tolak Angin mendapatkan banyak keuntungan, sebagai mana dilansir dalam Malang Post dalam acara Karnaval SCTV di kota Malang pada tanggal 15 Mei 2010 dapat mengadakan relaunching produk turunan Tolak Angin yang diperuntukkan bagi anak-anak Selain itu keuntungan lain yang di dapatkan oleh Tolak Angin adalah mereka dapat menjual secara langsung lewat stand-stand yang disediakan di tempat acara berlangusng dengan memberikan doorprize dan hadiah-hadiah menarik lainnya.

2.7       Analisis Distribusi Produk PT Sido Muncul.


            Berawal dengan adanya peraturan pemerintah yang mengharuskan para produsen untuk menunjuk distributor dalam memasarkan produknya. Oleh karena itu dibuatlah perusahaan distribusi untuk memasarkan produk-produk Sido Muncul, yang diberi nama PT. Muncul Mekar. Selanjutnya Muncul Mekar ditunjuk sebagai distributor tunggal perusahaan jamu dan farmasi Sido Muncul. Muncul Mekar memiliki kekuatan yang sulit dicari padanannya di industri ini. Memiliki lebih dari 120 kantor cabang di seluruh Indonesia dan didukung lebih dari 10.000 SDM, membuat produk-produk Sido Muncul merata hingga pelosok Nusantara.

Selain mendistribusikan produk-produknya ke seluruh Indonesia, Sidomuncul juga mendistribusikan produknya ke luar negeri untuk memperluas pangsa pasar. Sementara jaringan distribusi sudah ada di Amerika Serikat (AS), Australia, Belanda, Arab Saudi dan lainnya. Dan setelah sukses membuka kantor distribusi di Filipina dan Nigeria, perusahaan yang memiliki pabrik di Semarang ini mentargetkan bisa masuk ke pasar Thailand dan Vietnam. Dari pengembangan kantor pemasaran dan distribusi di Filipina, pihak Sidomuncul mengatakan meski baru dilakukan awal tahun ini, respon pasar disana cukup positif.

2.8       Analisis Layanan Konsumen PT Sido Muncul.

Untuk mempermudah konsumen jika terdapat keluhan konsumen bias mengunjungi web http://sidomuncul.id/contact dan bisa mengisi keluhan atau pesan yang ingin disampaikan ke pihak Sidomuncul.


DAFTAR PUSTAKA

http://semarang.solopos.com/read/20180921/515/941027/sido-muncul-ekspor-perdana-jamu-ke-filipina